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お問い合わせから施工までの流れ

Step1.お問い合わせ

お問い合わせ

リフォームをお考えの方は、まずはお電話かメールフォームからお問い合わせください。

現場調査からお見積もりまでは無料にて対応させていただきます。もちろん当ショールームへご来店頂いても大丈夫です。

お問い合わせ

Step2.現場調査・ヒアリング

訪問

ご都合のいい日時に現場調査に伺います。このときに、ご要望やご予算などもヒアリングさせていただきます。現場調査とヒアリングの内容をもとにプランを作成させていただきますので、重視するポイントや現状の不満など、どんなことでもお話しください。

お問い合わせ

Step3.ご提案・お見積り

ご提案

リフォームのプランを作成し、お見積書とともにご提出します。

お問い合わせ

Step4.ご契約

ご契約

ご提出したプランに修正点などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
最終的なプランに合わせた見積もりを作成し、すべてにご納得いただきましたらご契約となります。

お問い合わせ

Step5.施工

ご近所の方にご挨拶に伺ったうえで施工をスタートします。

現場監督は、定期的に常駐していますので、気になることなどがございましたらいつでもお伝えください。
また、作業の後は清掃・整理整頓を徹底しています。お客様もご近所の方も職人も、誰もが気持ちよく工事を進めていけるよう努めています。

お問い合わせ

Step6.お引渡し

工事が完了しましたら、お客様に施工内容をご確認いただきます。
気になる箇所などがございましたら遠慮なくお伝えください。問題がなければお引き渡しとなります。

お問い合わせ

Step7.アフターフォロー

アフターフォロー

品質には万全を期していますが、万が一不具合があった場合は迅速に駆け付けます。
トラブルの際は、必ず担当者がお伺いし、スムーズに対応させていただきます。

永和建業のアフターフォロー

当社は、八王子・多摩・日野を中心とした地域に密着した工務店として、アフターフォローに力を注いでいます。施工して終わりではありません。自分たちが手がけた空間がいつまでも美しく機能的な状態を保てるよう、末永くサポートしてまいります。

迅速対応

地域密着の工務店として、迅速なアフターフォローを徹底しています。不具合や新たなご要望がございましたら、遠慮なくご連絡ください。スピーディーに対応させていただきます

メーカー保証

各製品には、各メーカーの保証が付いています(保証内容はメーカー・製品によって異なります)。保証期間中の不具合に関しては、無償にて修理・交換対応させていただきます。

施工保証

当社の施工不良等につきましては、無料で迅速に対応させていただきます。