お客様からのメッセージ

お客様アンケート~庭づくりのご感想をいただきました~

八王子でエクステリア・外構工事を行う株式会社 永和建業は、多くのお客様にご紹介やリピートのご依頼をいただいております。

現状に満足することなく、さらなる顧客満足を目指して「お客様アンケート」の取り組みを開始しました。お客様からいただいたアンケート回答は、随時こちらのページに掲載させていただきます。

施工、対応も大変丁寧にやっていただきました。

 

1.永和建業をお選びいただいた主な点は次のうちどれでしょうか(重複可)

①納得できる費用だった
2仕事・設備機器が充実している
③担当者の人柄・熱心さ
④提案が良い
5施工会社に対する信頼感
6紹介者にすすめられた
7その他  

2.担当者の対応はいかがでしたか?

たいへん良い

3.施工担当の対応はいかがでしたか?

たいへん良い

4.エクステリアの満足度はいかがでしたか?

たいへん良い

5.ご感想やご意見をお聞かせください。(改善すべき点や要望等)

施工、対応も大変丁寧にやっていただきました。ありがとうございました。また何かありましたらその際も御社にお願いしたく思います。

 

安心感・信頼感は抜群だった。

 

1.永和建業をお選びいただいた主な点は次のうちどれでしょうか(重複可)

①納得のできる費用だった
2仕事・設備機器が充実している
③担当者の人柄・熱心さ
④提案が良い
⑤施工会社に対する信頼感
6紹介者にすすめられた
7その他 デザインの段階から何度も予算や好みに合わせた修正案を提示してもらい、出来上がりのイメージが非常につかめやすかった。 

2.担当者の対応はいかがでしたか?

たいへん良い

3.施工担当の対応はいかがでしたか?

たいへん良い

4.エクステリアの満足度はいかがでしたか?

たいへん良い

5.ご感想やご意見をお聞かせください。(改善すべき点や要望等)

非常に満足できる工事内容だった。また、工事を担当された方々もあいさつもしっかりされており気持ちよく対応してもらった。社長さんと話している時は適切にこちらの疑問点に答えていただき、安心感・信頼感は抜群だった。また機会があればやってもらいたい。

安心しておまかせできました。センス抜群でした。

1.永和建業をお選びいただいた主な点は次のうちどれでしょうか(重複可)

①納得のできる費用だった
2仕事・設備機器が充実している
③担当者の人柄・熱心さ
④提案が良い
5施工会社に対する信頼感
6紹介者にすすめられた
7その他

2.担当者の対応はいかがでしたか?

たいへん良い

3.施工担当の対応はいかがでしたか?

たいへん良い

4.エクステリアの満足度はいかがでしたか?

たいへん良い

5.ご感想やご意見をお聞かせください。(改善すべき点や要望等)

打ち合わせいつも楽しかったです。奥さまもありがとうございました。
こちらが納得いくまで說明してもらって、要望もたくさん聞いてもらえてよかったです。わがままいっぱいすみません。
永和建業さんでやってもらって本当によかったです。
安心しておまかせできました。センス抜群でした。

細かい要望に一つ一つ耳を傾けて頂き、親身に相談に乗って頂きました。

1.永和建業をお選びいただいた主な点は次のうちどれでしょうか(重複可)

1納得のできる費用だった
2仕事・設備機器が充実している
③担当者の人柄・熱心さ
4提案が良い
⑤施工会社に対する信頼感
6紹介者にすすめられた
7その他 担当者の人柄、それに尽きる!!

2.担当者の対応はいかがでしたか?

たいへん良い

3.施工担当の対応はいかがでしたか?

たいへん良い

4.エクステリアの満足度はいかがでしたか?

たいへん良い

5.ご感想やご意見をお聞かせください。(改善すべき点や要望等)

細かい要望に一つ一つ耳を傾けて頂き、親身に相談に乗って頂きました。
とても信頼でき安心して施工をお任せすることができ、仕上がりにも大変満足しています。また何かあれば、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。

ユーザーとディーラーの共同作業がとても大切です。


 

1.永和建業をお選びいただいた主な点は次のうちどれでしょうか(重複可)

1納得のできる費用だった
②仕事・設備機器が充実している
③担当者の人柄・熱心さ
④提案が良い
5施工会社に対する信頼感
6紹介者にすすめられた
7その他 ユーザーの求めによく対応し、設計施工していただき大満足の結果でした

2.担当者の対応はいかがでしたか?

たいへん良い

3.施工担当の対応はいかがでしたか?

たいへん良い

4.エクステリアの満足度はいかがでしたか?

良い

5.ご感想やご意見をお聞かせください。(改善すべき点や要望等)

エクステリアの設計が基本で、生命だと思います。従ってユーザーとディーラーの共同作業がとても大切です。ユーザーは殆ど素人ですから、参考資料を見せていただき、検討し、最後は予算の納得が得られたら言うことがありません。
今後ともよろしくお願いします。